cross
cross

Valitse Koko

Haluatko palauttaa tai tehdä reklamaation tuotteesta?

1. Tarkista paketin mitat (mitat ja paino)

Jos haluat palauttaa tuotteita, tarkista ensin paketin mitat. Pakettiautomaattien kautta palautettavien pakettien enimmäiskoko on:

Paino: enintään 20 kg
Minimikoko: DIN A5 (21 cm x 14,8 cm)
Pituus: enintään 100 cm
(Leveys + korkeus) x 2 + pituus: enintään 250 cm
1 2 3
Paketin mitat:
1: Pituus
2: Leveys
3: Korkeus

Onko pakettisi suurempi kuin ilmoitettu enimmäiskoko, tai onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.

2. Kirjaudu sisään palautusportaaliimme

Jos pakettisi mitat sallivat palautuksen pakettiautomaatin tai noutopisteen kautta, kirjaudu sisään palautusportaaliimme tilausnumerollasi ja sillä sähköpostiosoitteella, jota käytit ostoksen yhteydessä. Löydät tiedot sähköpostitse lähetetystä tilausvahvistuksesta.

Kun olet kirjautunut sisään, valitse tuotteet, jotka haluat palauttaa, ja seuraa portaalin ohjeita. Huomioithan, että emme tarjoa vaihtoja. Jos haluat toisen koon tai tuotteen, pyydämme sinua tekemään uuden tilauksen.

Hyväksytyn reklamaation yhteydessä palautamme palautusportaalimme kautta maksamasi toimituskulut.

Ennen kuin palautat tuotteen, on tärkeää lukea huolellisesti tuotteen kuntoa koskevat ehtomme. Näin vältät mahdolliset lisämaksut, jos tuote ei täytä palautusehtoja.

Voit lukea lisää palautuksen tekemisestä täällä: Palauta tuote

Valitse tuote tai tuotteet, jotka haluat palauttaa, sekä syy palautukseen.

Valitse tuote tai tuotteet, jotka haluat palauttaa, sekä syy palautukseen.

Palautusyhteenveto


Palautuslähetyksen osoitekortti :